LINE予約システム
電話・LINE対応に追われる店舗の予約管理を、もっとスムーズに
LINE予約システムとは、LINE公式アカウントの中で、予約受付・通知・予約管理まで行える仕組みです。
「施術中の電話対応を減らしたい」
「LINE予約のやり取りをもっとスムーズにしたい」
「予約状況をわかりやすく整理したい」
「LINE予約のやり取りをもっとスムーズにしたい」
「予約状況をわかりやすく整理したい」
そんな整骨院・整体院の予約対応を、LINEの中でまとめて管理しやすくする予約システムです。
予約のお悩み、解決しませんか？
LINEの中で完結するから、
患者様も迷いにくい
患者様は新たなアプリ登録なしで、普段使っているLINEからそのまま予約が可能です。
店舗側は、予約が入るとLINE公式アカウントとメールに通知が届き、管理画面ではカレンダー形式の見やすい画面で予約状況を確認できます。
LINE予約システムでできること
● 患者様はLINEだけで簡単予約
● 空き状況を見ながら予約可能
● 店舗側はLINE＋メールで通知確認
● 予約状況をまとめて一元管理
● 患者様はLINEだけで簡単予約
● 空き状況を見ながら予約可能
● 店舗側はLINE＋メールで通知確認
● 予約状況をまとめて一元管理
予約システムによっては、メールでURLが届き、別サイトへ移動し、IDやパスワード入力が必要になる場合があります。
そのため、患者様にとっては手間が多く、途中で離脱してしまうこともあります。
ヴィクトリーのLINE予約システムは、LINE公式アカウントの中で予約が完結します。
普段使っているLINEの中で、そのまま日時やメニューを選べるため、患者様にとってわかりやすく、予約のハードルを下げやすい仕組みです。
LINE予約システムについて相談する
スマホ・タブレット・PCで利用可能！ZOOMで簡単 相談＆ミーティング
※対面のお打ち合わせも勿論可能です。
実際の操作イメージ
患者様側の見え方
LINEメニューから予約ボタンを押し、空き時間を選んでそのまま予約完了。
● アプリ不要
● LINEだけで完結
● 直感的に操作可能
LINEメニューから予約ボタンを押し、空き時間を選んでそのまま予約完了。
● アプリ不要
● LINEだけで完結
● 直感的に操作可能
管理者側の見え方
カレンダー形式の見やすい画面で、予約状況をまとめて確認できます。
● 予約の一覧管理
● どこからでも確認可能
● 夜間の予約も把握しやすい
カレンダー形式の見やすい画面で、予約状況をまとめて確認できます。
● 予約の一覧管理
● どこからでも確認可能
● 夜間の予約も把握しやすい
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※対面のお打ち合わせも勿論可能です。
LINE予約システムの特徴
最短1分で予約
空き状況を確認
予約情報を管理
最短1分で予約完了
患者様は、LINEのリッチメニューから希望メニュー・日時を選ぶだけで予約できます。
複雑な会員登録や別サイトへの移動が不要なため、最短1分程度で予約完了まで進められます。予約時の入力負担を減らすことで、途中離脱を防ぎやすいのも特徴です。
※操作時間はメニュー数や入力項目、利用環境により異なります。
複雑な会員登録や別サイトへの移動が不要なため、最短1分程度で予約完了まで進められます。予約時の入力負担を減らすことで、途中離脱を防ぎやすいのも特徴です。
※操作時間はメニュー数や入力項目、利用環境により異なります。
空き状況をリアルタイムで確認
予約情報を一元管理
紙や口頭、個別メッセージで管理していた予約を、管理画面でまとめて確認できます。
カレンダー形式の見やすい画面で、予約状況・患者情報・空き枠を整理しやすいのが特徴です。
また、5分〜90分間隔まで、店舗に合わせた予約枠設定にも対応できます。
予約状況を一覧で把握しやすく、管理業務の効率化にもつながります。
カレンダー形式の見やすい画面で、予約状況・患者情報・空き枠を整理しやすいのが特徴です。
また、5分〜90分間隔まで、店舗に合わせた予約枠設定にも対応できます。
予約状況を一覧で把握しやすく、管理業務の効率化にもつながります。
予約日前日や当日に、リマインド通知を自動送信できます。
来店忘れや無断キャンセル対策としても活用しやすく、
患者様側も予約確認がしやすくなります。
※LINE公式アカウントの送信通数に含まれます。
来店忘れや無断キャンセル対策としても活用しやすく、
患者様側も予約確認がしやすくなります。
※LINE公式アカウントの送信通数に含まれます。
患者様は、新たな予約アプリをインストールしたり、
ID・パスワードを発行してログインしたりする必要がありません。普段使っているLINEだけで予約が完結するため、
携帯操作が苦手な方にも使いやすい仕組みです。
ID・パスワードを発行してログインしたりする必要がありません。普段使っているLINEだけで予約が完結するため、
携帯操作が苦手な方にも使いやすい仕組みです。
営業時間外や休診日でも予約受付ができるため、
夜間の予約希望にも対応しやすくなります。店舗側は、予約が入るとLINE公式アカウント＋メールへ通知が届くため、
外出先でも予約状況を確認できます。「電話に出られず予約を逃してしまう」
という機会損失を減らしやすいのもメリットです。
夜間の予約希望にも対応しやすくなります。店舗側は、予約が入るとLINE公式アカウント＋メールへ通知が届くため、
外出先でも予約状況を確認できます。「電話に出られず予約を逃してしまう」
という機会損失を減らしやすいのもメリットです。
LINE予約システムを導入するメリット
店舗側のメリット
● 予約対応の手間を減らし、業務効率化につながります
● 紙や口頭での管理を減らし、予約状況を一覧で把握できます
● 外出先や休診日でも予約状況を確認できます
● 夜間や営業時間外の予約受付にも対応しやすくなります
● 前日・当日の通知により、来店忘れ対策にも活用できます
● 紙や口頭での管理を減らし、予約状況を一覧で把握できます
● 外出先や休診日でも予約状況を確認できます
● 夜間や営業時間外の予約受付にも対応しやすくなります
● 前日・当日の通知により、来店忘れ対策にも活用できます
患者様側のメリット
● いつも使っているLINEから、かんたんに予約できます
● 新しくアプリを登録する必要がありません
● 空いている時間を見ながら予約できるので、予定を合わせやすくなります
● 返信を待たずに予約しやすく、やり取りの負担を減らせます
● 新しくアプリを登録する必要がありません
● 空いている時間を見ながら予約できるので、予定を合わせやすくなります
● 返信を待たずに予約しやすく、やり取りの負担を減らせます
こんな院におすすめです
● LINE予約をもっとスムーズにしたい
● 電話予約やメッセージ対応の負担を減らしたい
● 予約管理を見やすく整理したい
● 患者様が予約しやすい仕組みを作りたい
● 電話予約やメッセージ対応の負担を減らしたい
● 予約管理を見やすく整理したい
● 患者様が予約しやすい仕組みを作りたい
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※対面のお打ち合わせも勿論可能です。
よくあるご質問
よくあるご質問
Q. 管理者側は、どのように予約を確認しますか？
Q. 患者様は新しいアプリを入れる必要がありますか？
Q. 夜間でも予約を受け付けられますか？
Q. 予約が入ると、どのように通知されますか？
Q. 電話で受けた予約も登録できますか？
Q. スタッフやメニュー数に制限はありますか？
Q. LINEから来た予約に返信できますか？
Q. 複数店舗でも利用できますか？
Q. スタッフごとのシフト管理はできますか？
Q. カルテとして使用できますか？
Q. 手入力型のLINE予約との違いは何ですか？
Q. リッチメニューとは何ですか？
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